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商品維修服務

維修服務請詳閱以下須知

🛠️  凡於台北山水實體門市電商平台購買之商品,享有商品售後維修服務。

🛠️  請將維修商品送至實體門市或是先來電與我們聯絡。

🛠️  維修商品之維修費用依各品牌代理商規範為主。

🛠️  部分品牌超過保固期間或不在保固範圍內,商品送修需收取檢測費用。

  (SOTO、BlackDiamond、Petromax)

🛠️  鞋類維修前,請先將鞋帶鞋墊取出。

🛠️  商品維修費,會先與您報價,請於報價後3日內回覆是否維修。

🛠️  商品維修時間包含商品來回運送、維修料件準備及實際維修作業等流程,整體作業時程至少 14 個工作天,送修前,請預留充足的維修時間,以免影響您的使用安排。

🛠️  不論商品最終是否維修,消費者皆需自行負擔來回運費。

🛠️  為確保商品能順利送修,商品欲送回前,請先清潔完畢保持乾燥。

品牌維修注意事項

Arc'teryx

Chaco

Darn Tough

Helinox

Osprey

Sea to summit

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